디스커버 카드

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1. 개요
2. 역사
3. 법적 분쟁 및 사업 확장
4. 광고 및 마케팅
5. 대한민국에서의 이용
참조

1. 개요

디스커버 카드는 1985년 시어스에서 출시한 신용 카드이다. 연회비가 없고 캐시백 혜택을 제공하며, 미국 관세청에서 관세 지불에 사용 가능한 유일한 신용 카드였다. 1993년 시어스는 디스커버 부문을 분사하여 모건 스탠리와 합병, 1999년 디스커버 파이낸셜 서비스로 사명을 변경했다. 이후 다이너스 클럽 인터내셔널을 인수하고, 여러 국제 결제 네트워크와 제휴를 맺어 사용 범위를 넓혔다. 2024년 캐피탈 원이 디스커버 파이낸셜 서비스를 인수할 예정이다.

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디스커버 카드 - [회사]에 관한 문서
기본 정보
종류	신용 카드
장르	금융 서비스
설립	1985년
설립자	시어스
산업	금융 서비스
제품	신용 카드 금융 지불 대출
서비스	신용 카드 금융
순이익	23억 9300만 미국 달러 (2016년)
영업 이익	36억 미국 달러 (2016년)
모회사	딘 위터 레이놀즈 (1985년–1997년) 모건 스탠리 (1997년–2007년) 디스커버 파이낸셜 (2007년–현재)
자회사	디스커버 뱅크
공식 웹사이트	discover.com/credit-cards
추가 정보
이전 회사	시어스 로벅 앤드 컴퍼니
주요 인물	디스커버 파이낸셜의 모회사 참조
제공 지역	미국 (주로)
관련 링크
참고 자료	"" "" ""

2. 역사

1985년 시어스는 컨트리 음악 가수 레이 케네디 시니어의 제안으로 디스커버 카드를 출시했다.^[6] 당시 시어스는 미국 최대의 소매업체였으며, 고객 서비스 포트폴리오에 금융 서비스를 추가하고자 했다.^[5] 필립 J. 퍼셀과 미첼 M. 메린의 주도로 본격적인 출시가 이루어졌다.^[8] 초기 디스커버 카드에는 시어스 본사였던 시어스 타워를 나타내는 작은 양각 기호가 새겨져 있었다.

디스커버는 딘 위터 레이놀즈(Dean Witter)와 모건 스탠리의 일부였다가, 2007년 디스커버 파이낸셜 서비스가 독립 회사가 되었다.^[9] '''노버스'''는 한때 회사와 제휴한 주요 처리 센터였으나, 노버스 로고는 사라지고 디스커버 네트워크 로고로 대체되었다.

마스터카드 및 비자에 대항하기 위한 씨티은행의 초이스 카드와 같은 다른 신용 카드 생성 시도와 달리, 디스커버는 연회비가 없고, 일반적으로 더 높은 신용 한도를 제공했으며, "캐시백 보너스"를 적립할 수 있었다.^[10]

시어스 매장에 원스톱 금융 서비스 센터를 만들려는 계획은 기대만큼 성공적이지 못했고, 디스커버에 대한 홍보는 오히려 시어스 매출에 타격을 주는 것으로 여겨졌다. 다른 소매업체들은 자체 신용 상품을 개발하고 경쟁사를 돕게 될 것이라고 믿었기 때문에 디스커버 카드 도입을 거부했다. 1980년대 후반, 시어스는 월마트 및 토이저러스와 같은 카테고리 킬러와의 치열한 경쟁에 직면했다. 디스커버의 도입은 비용이 많이 들었다. 시어스의 디스커버 신용 카드 운영은 1986년 4분기에 2200만달러의 손실을 기록했고, 1987년 1분기에는 2580만달러의 손실을 기록했다.^[14]

1985년 백화점 운영 기업인 시어스(Sears)에 의해 설립되었으며, 후에 모건 스탠리에 매각되었다.

디스커버 카드는 5천만 명이 넘는 카드 보유자와 4백만 개 이상의 이용 가능한 점포(가맹점)를 보유하고 있다. 또한 전미 4천 개 이상의 금융 기관의 ATM도 이용할 수 있다.

VISA나 MasterCard와 같은 주요 국제 브랜드와 제휴하지 않는 독립 계열 카드였기 때문에, 초기에는 미국 외에서는 캐나다 내에서 시어스 외 다른 미국 발 소매 업체의 일부에서만 이용할 수 있었다.

2000년대 전후로 멕시코, 코스타리카, 미크로네시아, 마셜 제도 등에서 가맹점 개척을 하고 있다. 2005년 5월에 중화인민공화국의 중국 은련 (China UnionPay)과 상호 가맹점을 개방하기로 합의하여 중국에서의 이용 가능 점포가 확대되었으며, UnionPay 가맹점이 있는 싱가포르, 태국, 대한민국에서도 이용 가능하게 되었다.

2. 1. 탄생과 초기 성장 (1985년 ~ 1990년대)

1985년 당시 미국 최대 소매업체였던 시어스(Sears)는 고객 서비스 포트폴리오에 금융 서비스를 추가하기 위해 디스커버 카드를 출시했다. 컨트리 음악 가수 레이 케네디의 아버지이자 시어스의 신용 관리자인 레이 케네디 시니어가 이 카드를 고안했다.^[6]

디스커버 카드는 당시로서는 혁신적인 혜택을 제공하여 큰 인기를 얻었다. 대표적인 혜택은 다음과 같다:

연회비 없음
높은 신용 한도
캐시백 보너스 (카드 사용 금액의 1%에서 5%까지 적립)^[10]

1987년 2월 19일부터 미국 관세청이 관세를 지불하기 위해 유일하게 허용하는 신용 카드였으며,^[11] 샘스 클럽에서 유일하게 허용되는 신용 카드이기도 했다. 1989년 연구에 따르면 디스커버는 미국에서 강력한 소비자 채택을 보였으며, 디스커버 카드를 소지한 가구 수는 1989년에 210만 가구, 즉 14% 증가했다.^[12] 같은 해에 디스커버는 델라웨어의 한 레스토랑을 결제 네트워크에서 100만 번째 가맹점으로 등록했다.^[13]

2. 2. 딘 위터, 모건 스탠리, 그리고 독립 (1990년대 ~ 2007년)

경영 악화와 경쟁 심화에 직면한 시어스는 1993년 디스커버 카드 사업 부문을 딘 위터에 매각했다.^[15] 딘 위터는 모건 스탠리와 합병하여 모건 스탠리 딘 위터, 디스커버 앤 컴퍼니가 되었고, 1999년 디스커버 파이낸셜 서비스, Inc.로 사명을 변경했다.^[16] 2007년, 디스커버 파이낸셜 서비스는 모건 스탠리로부터 분사하여 독립 회사가 되었다.^[9]

2. 3. 글로벌 제휴 확대 (2000년대 ~ 현재)

2000년대부터 디스커버는 전 세계적으로 사용처를 확대하기 위해 여러 국제 결제 네트워크와 제휴를 맺었다.^[19] 이를 통해 디스커버 카드 소지자는 해외 여행 중에도 거래를 할 수 있게 되었고, 다른 국가의 카드 소지자는 디스커버를 허용하는 미국의 가맹점에서 카드를 사용할 수 있게 되었다.^[19] 주요 제휴 네트워크는 다음과 같다.

국가/지역	제휴 네트워크
전 세계	다이너스 클럽 인터내셔널
대한민국	BC카드
일본	JCB
인도	루페이
터키	트로이^[20]
중국	유니온페이
나이지리아	베르베
세르비아	디나카드
브라질	엘로
푸에르토리코	ATH
중동 전역	머큐리
베트남	NAPAS
멕시코	프로사

현재 디스커버는 185개국에서 사용 가능하다.^[21]

2006년 8월에는 JCB와 가맹점 상호 개방에 합의하여 2008년 이후 일본, 대만, 괌 등지에서도 이용 가능하게 되었다.^[33] 또한 JCB와 Citibank, N.A.이 2011년 8월에 가맹점 업무에 관한 라이선스 계약을 체결하면서 홍콩, 베트남, 필리핀, 말레이시아, 인도네시아 (이상, 유니온페이와 중복되는 지역 제외)에서의 이용도 가능하게 되는 등, 아시아·태평양 지역에서의 이용 범위를 크게 확대하고 있다.

JCB와의 제휴로 스페인, 불가리아, 베네룩스, 이집트에서도 디스커버 카드 이용이 가능하게 되었다.

2008년 4월, 디스커버 파이낸셜 서비스는 씨티 그룹 산하의 다이너스 클럽 인터내셔널을 인수했다.^[34]

2. 4. 디스커버 은행(Discover Bank)

델라웨어주 그린우드에 본사를 둔 그린우드 트러스트 컴퍼니는 1911년에 설립되었다.^[17] 1985년 디스커버 파이낸셜 서비스에 인수되었으며, 2000년에 디스커버 은행으로 명칭이 변경되었다.^[17] 그린우드 트러스트 컴퍼니의 원래 위치였던 그린우드 이스트 마켓 스트리트는 현재 시청 및 경찰서로 사용되고 있다.^[18]

3. 법적 분쟁 및 사업 확장

디스커버는 처음 소개되었을 당시, 시어스는 미국 최대의 소매업체였다. 시어스는 1981년에 딘 위터 레이놀즈 증권 회사와 콜드웰 뱅커(부동산)를 인수하여 금융 서비스를 제공하고자 했다.^[5] 컨트리 음악 가수 레이 케네디의 아버지이자 시어스의 신용 관리자인 레이 케네디 시니어가 이 카드를 고안했다.^[6] 1985년, 필립 J. 퍼셀과 미첼 M. 메린이 디스커버 카드의 실제 출시를 추진했다.^[8] 초기 디스커버 카드에는 당시 회사의 본사였던 시어스 타워를 나타내는 작은 양각 기호가 새겨져 있었다.

디스커버는 마스터카드 및 비자에 대항하기 위한 씨티은행의 초이스 카드와는 달리, 연회비가 없고 일반적으로 더 높은 신용 한도를 제공하며, "캐시백 보너스"를 제공하여 대규모의 전국적인 소비자 기반을 확보했다.^[10] 1989년 연구에 따르면 디스커버는 미국에서 강력한 소비자 채택을 보였으며, 디스커버 카드를 소지한 가구 수는 1989년에 14% 증가한 210만 가구였다.^[12]

하지만, 시어스 매장에 원스톱 금융 서비스 센터를 만들려는 계획은 기대만큼 성공적이지 못했고, 디스커버에 대한 홍보는 오히려 시어스 매출에 타격을 주고 카드의 잠재력을 제한하는 것으로 여겨졌다. 다른 소매업체들은 자체 신용 상품을 개발하고 경쟁사를 돕게 될 것이라고 믿었기 때문에 디스커버 카드 도입을 거부했다. 시어스는 1980년대 후반에 월마트 및 카테고리 킬러와 같은 토이저러스와의 치열한 경쟁에 직면하면서, 1993년, 딘 위터 부문을 새로운 공개 기업으로 분사시켰고,^[15] 자체 매장 신용 카드와 디스커버 외에도 마스터카드와 비자를 받기 시작했다. 1997년 딘 위터, 디스커버 앤 컴퍼니는 모건 스탠리와 합병하여 모건 스탠리 딘 위터, 디스커버 앤 컴퍼니가 되었다. 1999년 이 회사는 디스커버 파이낸셜 서비스, Inc로 브랜드를 변경했다.^[16]

3. 1. 비자/마스터카드와의 반독점 소송 (2004년)

2004년 10월, 미국 연방 대법원은 비자와 마스터카드가 은행들에게 비자 또는 마스터카드를 발급하는 경우 디스커버 또는 아메리칸 익스프레스 카드를 발급하는 것을 금지한 것에 대해 반독점 규정을 위반했다고 판결했다.^[22] 대법원 판결 며칠 후, 디스커버는 연방법원에 비자와 마스터카드를 상대로 손해 배상 소송을 제기했다.

대법원 판결 직후, 디스커버는 GE 소비자 금융과 최초의 계약을 체결하여 다른 금융 기관에서 카드를 발급받게 되었으며, 월마트와 샘스 클럽의 신용 카드를 발급하기 시작했다.^[22] HSBC는 2005년 말 카드 발급사 메트리스(Metris)를 인수한 이후 디스커버 네트워크를 통해 디스커버 브랜드 신용 카드를 발급해 왔다.

3. 2. 월마트/샘스 클럽과의 제휴 및 종료 (2004년 ~ 2014년)

월마트(Wal-Mart)와 샘스 클럽과의 제휴는 2004년에 시작되었다. 디스커버는 GE 소비자 금융과의 계약을 통해 월마트와 샘스 클럽 신용 카드를 발급하기 시작했다.^[22] 이 카드들은 디스커버 네트워크를 통해 처리되었다. 샘스 클럽은 수년 동안 디스커버 카드를 독점적으로 사용했다.^[22] 2006년 11월부터는 마스터카드도 결제 수단으로 허용했다. 그러나 2014년 4월, 월마트는 디스커버와의 관계를 종료하고, 2014년 6월부터 모든 디스커버 브랜드 카드를 마스터카드로 전환하기 시작한다고 발표했다.^[23]

3. 3. HSBC와의 제휴 (2005년)

HSBC^영어는 2005년 말 카드 발급사 메트리스(Metris)를 인수하여 디스커버 네트워크를 통해 디스커버 브랜드 신용 카드를 발급해 왔다.^[22] 메트리스는 HSBC^영어에 인수되기 3개월 전인 2005년 9월에 디스커버와 계약을 체결했었다.^[22]

3. 4. 기만적인 텔레마케팅 관행에 대한 벌금 (2012년)

2012년 9월, 디스커버는 기만적인 텔레마케팅 전술을 사용했다는 혐의로 미국 연방 규제 기관으로부터 2억 달러가 넘는 벌금 및 고객 배상 명령을 받았다.^[24]

3. 5. 캐피탈 원의 인수 (2024년)

2024년 2월, 캐피탈 원은 디스커버 파이낸셜 서비스를 353억달러에 인수하는 주식 교환 거래를 발표했다.^[25] 이 거래가 규제 당국의 승인을 받으면, 합병된 회사는 미국 최대 신용 카드 발행사가 될 것으로 예상된다.^[26] 그러나 이 거래는 반독점 전문가들의 조사를 받고 있다.^[27]^[28]

4. 광고 및 마케팅

1998년부터 2007년까지 디스커버 카드는 원 타임스 스퀘어에 있는 광고판을 소유했는데, 이는 타임스 스퀘어 볼이 설치되는 깃대 바로 위에 위치했다. 그 결과, 볼이 떨어지는 동안 자사 로고가 새해 미국 텔레비전 방송을 통해 전국적으로 노출되었다.^[29]^[30]

2001년부터 2012년까지 조지아주 로렌스빌에 위치한 슈가로프 밀스 쇼핑몰은 디스커버 카드와의 명명권 파트너십을 통해 '''디스커버 밀스'''로 명명되었다.^[31]^[32]

2008년부터 디스커버는 내셔널 하키 리그(NHL)의 공식 신용카드 파트너가 되었다.

2024년에는 제니퍼 쿨리지가 디스커버 카드 텔레비전 광고에 출연했다.

5. 대한민국에서의 이용

BC카드와 제휴하여 대한민국에서 디스커버 카드를 사용할 수 있다. BC 글로벌 카드는 BC카드의 글로벌 결제 네트워크로, 이를 통해 디스커버 가맹점에서 결제가 가능하다. 2005년 5월 중국 은련(China UnionPay)과 상호 가맹점 개방에 합의하면서, 중국 은련 가맹점이 있는 대한민국에서도 디스커버 카드를 이용할 수 있게 되었다.^[1]

참조

_[1] 웹사이트 History of Discover Card https://www.gobankin[...] 2009-01-08
_[2] 간행물 Merger of Discover Financial Services and Pulse EFT Association closes following Pulse member approval https://archive.toda[...] Discover Financial Services 2005-01-12
_[3] 웹사이트 Credit Card Market Share Statistics https://www.bankrate[...] 2023-11-21
_[4] 웹사이트 Top 10 U.S. Credit Card Companies by Purchase Volume https://mycreditcard[...] 2024-03-16
_[5] 웹사이트 A Brief Chronology of Sears History http://www.searsarch[...] Sears Brands, LLC. 2009-08-12
_[6] 서적 The Billboard Book of Top 40 Country Hits 1996
_[7] 웹사이트 Discover Card https://www.investop[...] Investopedia 2018-06-27
_[8] 뉴스 Blue chipped https://www.institut[...] 2018-08-09
_[9] 뉴스 Discover flying solo http://www.greenshee[...] The Green Sheet 2007-07-09
_[10] 웹사이트 Credit card reward programs: a short history http://www.creditcar[...] 2006-11-14
_[11] 웹사이트 Customs Service Rules on Credit Cards http://www.joc.com/m[...] Journal of Commerce 2016-12-05
_[12] 간행물 Banks and nonbanks at the end of the ‘80s https://chicagofed.o[...] Federal Reserve Bank of Chicago 1990-03-01
_[13] 웹사이트 null https://www.creditca[...] CreditCardInsider.com 2020-04-07
_[14] 뉴스 Sears Net Rises 47.4% in Quarter https://www.nytimes.[...] 1987-04-22
_[15] 웹사이트 Sears completes spinoff of its Dean Witter, Discover & Co. stake https://www.upi.com/[...] 1993-06-30
_[16] 웹사이트 null https://www.investop[...] 2018-06-27
_[17] 간행물 Greenwood Trust Company Renamed Discover Bank https://archive.toda[...] Discover Financial Services 2000-08-01
_[18] 웹사이트 Discover Bank http://www.bankrate.[...]
_[19] 웹사이트 Reach and Acceptance | Discover Global Network https://www.discover[...]
_[20] 웹사이트 Card Acceptance – Troy – Turkey's Payment Method https://troyodeme.co[...]
_[21] 웹사이트 International Credit Card Acceptance | Discover https://www.discover[...]
_[22] 뉴스 Credit Card Issuers Adjust to Open Field https://www.nytimes.[...] 2005-03-26
_[23] 웹사이트 Wal-Mart taps MasterCard for store-branded credit card http://www.stltoday.[...] 2014-04-05
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_[25] 웹사이트 Capital One to acquire Discover Financial Services in $35.3 billion all-stock deal https://www.cnbc.com[...] 2024-02-19
_[26] 뉴스 What to Know About Capital One's Proposed Acquisition of Discover https://www.nytimes.[...] 2024-02-20
_[27] 웹사이트 Antitrust issues take center stage in Capital One-Discover deal https://www.american[...] 2024-03-22
_[28] 웹사이트 DOJ examines Capital One-Discover deal’s competitive angle https://www.bankingd[...] 2024-06-28
_[29] 웹사이트 Metro Business; Discover Is Sponsor For Year 2000 Event https://www.nytimes.[...]
_[30] 웹사이트 Back in Times Square, Toshiba Stands Tall https://www.nytimes.[...]
_[31] 웹사이트 The Mills Corporation Announces the Grand Opening of Discover Mills http://www.prnewswir[...] 2016-03-09
_[32] 뉴스 Discover Mills renamed Sugarloaf Mills https://archive.toda[...] Gannett 2012-09-21
_[33] 웹사이트 ニュースリリース　JCB、米国大手カード会社ディスカバーと提携、日米両国での加盟店ネットワーク相互開放へ http://www.jcbcorpor[...] 2011-02-23
_[34] 웹사이트 Discover to buy Diners Club for $165 million http://www.marketwat[...] 2011-02-23
_[35] 뉴스 美 카드사, 유통업계에 사상 최대 규모 합의금 문다 https://news.naver.c[...] 2017-08-15
_[36] 뉴스 시티그룹, 다이너스 클럽 매각 https://news.naver.c[...] 매일경제
_[37] 뉴스 비씨카드, 美 디스커버와 제휴…국제 브랜드 매입 맡는다 https://news.naver.c[...] 전자신문

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